Accessibilité

Déclaration d'accessibilité

LANA Organic s'efforce de rendre son site web lana-organic.de accessible conformément aux dispositions de la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG) et aux normes techniques associées, en particulier la norme EN 301 549 en conjonction avec les directives d'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.1, niveau de conformité AA.

État de conformité aux exigences

Le site web lana-organic.de est partiellement conforme aux exigences susmentionnées.

Le contenu de notre site web ne répond pas encore entièrement aux critères WCAG 2.1 AA. Nous travaillons à réduire progressivement les obstacles existants et à améliorer continuellement son accessibilité.

Pour les utilisateurs malvoyants, nous proposons une assistance via Isonomy Accessibility afin de faciliter l'utilisation du site.

Contenu non accessible

Les contenus et fonctionnalités suivants ne sont pas encore entièrement accessibles :

Texte alternatif :
Certaines images de produits et certains éléments graphiques décoratifs ne comportent pas encore de texte alternatif pertinent.

Contrastes :
Les éléments de texte ou les contrôles individuels (boutons, liens) ne présentent pas le contraste de couleur requis dans tous les états (par exemple, survol, focus).

Fonctionnement du clavier :
Le focus n'est parfois pas visible de manière constante ou ne parcourt pas toujours toutes les commandes dans un ordre logique.

Formulaires et messages d'erreur :
Certains champs de formulaire (par exemple, dans le formulaire de paiement ou de contact) ne sont pas encore entièrement dotés d'étiquettes ou de messages d'erreur significatifs qui soient reconnus de manière fiable par les logiciels de lecture d'écran.

Documents PDF / téléchargements (le cas échéant) :
Certains documents PDF plus anciens ne sont pas encore accessibles.

Justification / Calendrier :
La mise en œuvre d'une accessibilité totale nécessite des ajustements au niveau de la conception, du code source et du contenu du site web. Ce travail sera réalisé progressivement par le biais de mises à jour et de développements continus. Nous prévoyons d'éliminer les principaux obstacles d'ici la fin de [date/année]. corriger ce problème d'ici 2026 et optimiser en permanence l'accessibilité.

Préparation de cette déclaration

Cette déclaration a été créée le 27 novembre 2025 .

L'évaluation de la conformité du site web aux exigences repose sur :

• une revue technique interne (auto-évaluation) basée sur les WCAG 2.1 au niveau de conformité AA ainsi que
• l’utilisation de l’outil de test automatisé WAVE Web Accessibility Evaluation Tool (WebAIM).

Les tests automatisés ne peuvent pas détecter tous les obstacles potentiels. Par conséquent, des mesures supplémentaires ont été prises. Des contrôles manuels par échantillonnage (y compris des tests de navigation au clavier et de lecture d'écran) ont été effectués.

Cette déclaration est révisée et mise à jour au moins une fois par an et ponctuellement (par exemple, après des relancements majeurs).

Commentaires et contact

Si vous rencontrez des obstacles sur lana-organic.de qui limitent votre utilisation, ou si vous avez besoin d'informations qui ne sont pas encore accessibles, n'hésitez pas à nous contacter.

Organisme responsable :

LANA Bio
Weststr. 38, 52074 Aix-la-Chapelle
Courriel : info@lana-organic.de

Téléphone : +49 241 8949340

Veuillez nous le faire savoir si possible :

• sur quelle page ou dans quelle zone le problème se produit (URL),

• quelle barrière avez-vous perçue,

• quel appareil et quel navigateur vous utilisez et

• si vous utilisez des dispositifs d’assistance (par exemple, des lecteurs d’écran, des logiciels de grossissement).

Nous examinerons vos commentaires et nous efforcerons de vous répondre et de réduire les obstacles existants dans la limite de nos capacités techniques et organisationnelles.

Aucune procédure d'application formelle

Pour les entreprises privées comme LANA Organic, il n'existe pas de procédure de réclamation ou d'arbitrage spécifique et légalement encadrée concernant l'accessibilité des sites web des entreprises en Rhénanie-du-Nord-Westphalie, contrairement à ce qui est prévu pour les organismes publics.

Néanmoins, en tant que consommateur, vous avez naturellement la possibilité de contacter les autorités compétentes en cas de violations graves ou répétées des exigences légales – par exemple, en vertu de la loi sur le renforcement de l’accessibilité (BFSG) ou des réglementations générales en matière de protection des consommateurs.

• centres de conseils aux consommateurs,

• Associations, ou

• les autorités de surveillance ou de contrôle des marchés compétentes

tourner.

Toutefois, nous souhaitons vivement résoudre tout problème éventuel directement avec vous, sans formalités administratives inutiles. N'hésitez donc pas à nous contacter directement dans un premier temps.