Demandes de confidentialité RGPD

Nous respectons votre vie privée. Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Utilisez les options ci-dessous pour exercer vos droits concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Comment nous traitons votre demande Lorsque vous soumettez une demande d'accès aux données personnelles (DSAR) via notre page de conformité, notre fournisseur de conformité, Consentmo, traite votre adresse IP et votre e-mail exclusivement pour répondre à votre demande. Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique de traitement des données de Consentmo.


Accès aux données personnelles

Le lien ci-dessous vous permettra de demander un rapport contenant toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

Délai de réponse : Nous répondrons dans un délai d'un mois. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai dans les limites légales et vous en informer.


Rectification des données

Si les informations de votre compte sont inexactes, veuillez les mettre à jour ou les corriger via le lien ci-dessous.


Droit à l'oubli

Utilisez cette option si vous souhaitez que vos données personnelles et autres informations soient supprimées de notre boutique. Veuillez noter que ce processus supprimera votre compte, vous empêchant d'y accéder ou de l'utiliser.

Important : Certaines informations peuvent être conservées si la loi l'exige ou à des fins légitimes (par exemple, impôts, prévention de la fraude et sécurité).


Gérer les préférences de confidentialité

Vous pouvez personnaliser votre expérience en spécifiant exactement les types de cookies et de technologies que nous sommes autorisés à utiliser (par exemple, activer les analyses, désactiver le marketing). Vous pouvez mettre à jour ces paramètres spécifiques à tout moment.


Retirer son consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement marketing Shopify pour les technologies de suivi à tout moment. Cela s'appliquera à votre utilisation future de notre boutique et arrêtera la collecte de données à des fins facultatives.


Droit à la limitation du traitement / Droit d'opposition

Vous pouvez demander la limitation ou la suspension temporaire du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Veuillez nous contacter à Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement de données, y compris le marketing direct ou le traitement basé sur des intérêts légitimes. Contactez-nous pour soumettre votre objection à

Vous pouvez, dans certaines circonstances, demander la limitation ou la suspension temporaire du traitement de vos données personnelles. Veuillez nous contacter à {dpo_email} pour obtenir de l'aide.

📧 shop@lana-organic.de


Informations de contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou vos droits en matière de confidentialité, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse suivante :

E-mail : shop@lana-organic.de

Adresse : Weststraße 38, 52074 Aachen , Germany


Droit de porter plainte

Si vous estimez que nous n'avons pas pris en compte vos préoccupations, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données.

 

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